Informasi Legal

Informasi menurut § 5 DDG

Lean Shift UG (haftungsbeschränkt)
Im Kleff 29
58762 Altena

Diwakili oleh Direktur Pengelola: Matthias Sperling
Pengadilan registrasi: Amtsgericht Iserlohn
Nomor registrasi dagang: HRB 11699

Kontak

E-Mail: contact@lean-shift.com
Tel: 0163 515 9518

Penanggung jawab menurut § 18 (2) MStV

Matthias Sperling
Im Kleff 29
58762 Altena

VAT

Nomor identifikasi PPN sesuai Pasal 27a Undang-Undang PPN Jerman:
DE463612734

Privasi

Situs web ini menggunakan Cloudflare Web Analytics untuk pengukuran lalu lintas anonim. Hanya data agregat yang dikumpulkan (tampilan halaman, negara asal, jenis peramban). Tidak ada cookie yang disetel, tidak ada alamat IP yang disimpan, dan tidak ada data pribadi yang diproses. Dasar hukum: Pasal 6(1)(f) GDPR (kepentingan sah dalam pengukuran jangkauan anonim). Selain itu, pada infrastruktur kami sendiri berjalan pengukuran milik kami, juga tanpa cookie, yang mencatat halaman mana yang dibuka dan tombol mana yang digunakan. Yang disimpan hanya halaman, bahasa, negara asal, dan jenis peristiwa, tanpa alamat IP, tanpa pengenal, dan tanpa data pribadi. Yang dicatat juga adalah penanda kampanye dari tautan yang dibuka dan, jika kunjungan berasal dari situs lain, hanya namanya tanpa alamat lengkap. Untuk itu tidak ada yang disimpan di perangkat.

Penyimpanan di perangkat Anda: situs ini tidak memasang cookie. Di penyimpanan lokal peramban Anda, kami mengingat pilihan bahasa, pilihan tampilan, dan, jika Anda memakai daftar periksa standar, kemajuan pengerjaan Anda. Data ini tetap berada di perangkat Anda, tidak dikirimkan kepada kami, dan hanya berfungsi untuk mempertahankan pengaturan Anda sendiri. Anda dapat menghapusnya kapan saja melalui pengaturan peramban. Persetujuan tidak diperlukan karena justru hal inilah yang memungkinkan layanan yang Anda minta (§ 25 ayat 2 angka 2 TDDDG).

LeanShift App menyimpan semua data secara eksklusif di perangkat Anda (IndexedDB). App tidak mengirim data ke server.

Formulir kontak dan pertanyaan: Ketika Anda menghubungi kami melalui formulir kontak atau formulir pertanyaan, kami memproses data yang Anda berikan semata-mata untuk menangani pertanyaan Anda. Nama, alamat e-mail dan pesan Anda wajib diisi. Setiap kolom lain dalam formulir pertanyaan (perusahaan, industri, jumlah karyawan, omzet, tingkat sakit, pergantian karyawan, nomor telepon, dan lainnya) bersifat opsional dan boleh dikosongkan. Dasar hukumnya adalah Art. 6(1)(b) GDPR (langkah sebelum terbentuknya kontrak) dan, jika tidak ada hubungan kontraktual, Art. 6(1)(f) GDPR (kepentingan sah untuk menanggapi pertanyaan). Pengiriman dienkripsi melalui endpoint yang dioperasikan di Cloudflare, dari sana pertanyaan Anda sampai kepada kami melalui e-mail. Kami menghapus pertanyaan tersebut setelah selesai ditangani dan tidak ada periode retensi wajib yang berlaku, biasanya setelah enam bulan. Hak Anda sebagai subjek data tercantum di bawah ini.

Pembayaran: pembelian diproses melalui Stripe Payments Europe Limited, Irlandia. Stripe memproses data pembayaran dan penagihan atas tanggung jawabnya sendiri; transfer ke Stripe Inc. di Amerika Serikat dimungkinkan dan didasarkan pada klausul kontrak standar. Data pembayaran seperti nomor kartu tidak sampai kepada kami, kami menerima status pembayaran dan data yang diperlukan untuk faktur. Dasar hukumnya adalah Pasal 6(1)(b) GDPR.

Bukti persetujuan sebelum pembelian: sebelum pembelian berbayar, Anda mengonfirmasi dua hal, dimulainya pelaksanaan seketika dan pengetahuan Anda tentang hilangnya hak pembatalan. Kami mencatat konfirmasi ini sebagai bukti bersama waktu, alamat IP, kode negara, penanda peramban, produk, dan versi bahasa. Alamat surel Anda secara tegas bukan bagian darinya; keterkaitan dengan pembayaran berjalan melalui nomor perkara. Dasar hukumnya adalah Pasal 6(1)(c) GDPR, sebab tanpa bukti ini hak pembatalan tidak gugur menurut § 356 ayat 5 BGB. Kami menghapus catatan setelah empat tahun.

Data kontrak dan pembukuan: apabila kontrak tercapai, kami memproses data induk pelanggan, rincian layanan, serta data faktur dan pembayaran dalam pembukuan kami sendiri. Dasar hukumnya adalah pelaksanaan kontrak menurut Pasal 6(1)(b) dan kewajiban penyimpanan komersial dan perpajakan menurut Pasal 6(1)(c). Penyampaian hanya dilakukan kepada konsultan pajak dan kepada instansi berwenang apabila ada kewajiban hukum.

Pembatalan: jika Anda membatalkan melalui halaman pembatalan, kami memproses nama, alamat surel, dan, sejauh Anda mencantumkannya, kunci lisensi atau nomor pesanan serta alasan yang bersifat sukarela. Kami memerlukan data ini untuk menemukan langganan Anda dan mengirimkan konfirmasi yang diwajibkan undang-undang. Dasar hukumnya adalah Pasal 6(1)(b) GDPR. Perkara ini kami simpan sebagai bukti pembatalan.

Aktivasi lisensi: saat lisensi yang dibeli diaktifkan dan pada pemeriksaan berkala, perangkat lunak mengirimkan kunci lisensi dan pengenal perangkat ke server lisensi kami. Pengenal perangkat adalah rangkaian karakter yang dibuat secara acak dan tidak berisi data perangkat maupun data penggunaan. Konten yang dicatat di dalam aplikasi tidak dikirimkan. Tujuannya adalah pelaksanaan kontrak dan perlindungan terhadap penggunaan ganda, dasar hukumnya adalah Pasal 6(1)(b).

Masa penyimpanan: pertanyaan dari formulir dihapus paling lambat enam bulan setelah pemrosesan terakhir apabila tidak ada kontrak yang tercapai. Jika kontrak tercapai, berlaku masa penyimpanan komersial dan perpajakan selama enam dan sepuluh tahun. Data lisensi disimpan selama masa berlaku lisensi dan setelah itu hingga masa tersebut berakhir.

Hak Anda berdasarkan GDPR: Anda memiliki hak akses (Pasal 15), pembetulan (Pasal 16), penghapusan (Pasal 17), pembatasan pemrosesan (Pasal 18), keberatan (Pasal 21), dan portabilitas data (Pasal 20). Anda juga berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas perlindungan data (Pasal 77 GDPR). Otoritas yang berwenang untuk Jerman adalah Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf. Penduduk UE dapat menghubungi otoritas pengawas di negara tempat tinggal mereka. Permintaan: contact@lean-shift.com.

Pemroses data dan transfer ke negara ketiga: Situs web dihosting di Cloudflare Pages (Cloudflare Inc., AS); analitik melalui Cloudflare Web Analytics bebas cookie dan anonim IP. Pembayaran diproses melalui Stripe Inc. (AS). Kedua penyedia tercakup oleh Standard Contractual Clauses (SCCs) berdasarkan Pasal 46 (2) (c) GDPR atau bersertifikat di bawah EU-US Data Privacy Framework. Periode retensi Cloudflare Analytics: maks. 6 bulan secara agregat. Data pembayaran Stripe: sesuai periode retensi wajib hukum (umumnya 10 tahun berdasarkan hukum pajak dan dagang Jerman). Surel kontrak, lisensi, dan konfirmasi kami dikirim oleh Brevo (Sendinblue SAS, Prancis). Yang diproses adalah alamat surel dan isi pesan, server berada di Uni Eropa.

Penafian

Kami membuat konten website ini dengan kehati-hatian terbesar. Namun, kami tidak dapat menjamin keakuratan, kelengkapan, atau keaktualan konten.