從價值流到實際量測的步驟

無論是生產、行政還是 IT，LeanShift App 中的價值流都由加工、儲存、搬運、檢查或換線等方塊組成。您可以在方塊上連結一筆記錄，記錄中的每個步驟都會逐一量測，並涵蓋多個循環。方塊會套用量測到的時間。

生產

從盤元到包裝的螺絲製造

價值流逐個方塊呈現一張螺絲訂單從盤元到包裝的路徑。帶有記錄的方塊會套用該記錄的實際時間，先按步驟取平均再加總。換線時，本例中標為外部的步驟同樣計入該方塊的換線時間，您要在「換線時間 (C/O)」欄位中手動扣除這些步驟的時間。搓牙時，一個循環是從一個料箱到下一個料箱，因此方塊套用的是一箱的時間，而不是一顆螺絲的時間。

Expert 起提供

價值流 一張訂單的流程

廠長

  1. 儲存倉庫中的盤元
  2. 搬運盤元送往打頭機
  3. 換線打頭機換線
  4. 加工胚料打頭成形（頭部與桿部）
  5. 搬運胚料送往搓牙機
  6. 等待時間胚料等待搓牙
  7. 換線搓牙機換線已連結記錄
  8. 加工搓牙已連結記錄
  9. 搬運螺絲送往熱處理
  10. 等待時間螺絲等待熱處理
  11. 加工淬火與回火
  12. 搬運螺絲送往鍍鋅
  13. 等待時間螺絲等待鍍鋅
  14. 加工電鍍鋅
  15. 搬運螺絲送往外觀與尺寸檢查
  16. 等待時間螺絲等待外觀與尺寸檢查
  17. 檢查外觀與尺寸檢查
  18. 加工計數與包裝
Operator 起提供

記錄 搓牙機換線

調機人員

  1. 1.在機台旁備妥新牙板、手工具、螺紋環規與外徑分厘卡此範例中的外部
  2. 2.在機台旁備妥下一張訂單的胚料此範例中的外部
  3. 3.停機，並取出料斗與送料軌道中剩餘的胚料
  4. 4.打開防護罩
  5. 5.鬆開並取出舊牙板
  6. 6.裝上並夾緊新的固定牙板與活動牙板
  7. 7.將下一張訂單的胚料倒入料斗
  8. 8.依新胚料調整送料軌道與推料桿
  9. 9.調整牙板間距與平行度，並使兩片牙板的牙紋互相對齊
  10. 10.關閉防護罩
  11. 11.試搓樣品
  12. 12.以螺紋環規（通／止）檢查樣品，並量測外徑
  13. 13.放行機台進行量產
  14. 14.清潔舊牙板並送回工具庫此範例中的外部

SMED 方法把換線步驟分為兩類。外部步驟可在更換之前或之後、機台仍在生產時完成；內部步驟則只能在機台停止生產時進行。目標是把內部步驟轉為外部步驟，並縮短其餘所有步驟。記錄會顯示每個步驟花費多久。一個步驟屬於內部還是外部，由您在自己的機台上決定。

Operator 起提供

記錄 搓牙

機台操作員

  1. 1.將胚料倒入料斗
  2. 2.推料桿將胚料送入牙板之間，搓好的螺絲落入料箱
  3. 3.從料箱抽取樣品
  4. 4.以螺紋環規檢查外螺紋（通／止）
  5. 5.將滿的料箱換成空料箱

行政

從客戶詢價到發票的訂單流程

部門主管將訂單流程建立為價值流，從客戶詢價到發票。「製作報價單」方塊連結了成本估算員的記錄，記錄中逐一量測製作報價單的每個步驟。方塊由此套用實際時間，先按步驟取平均再加總。

Expert 起提供

價值流 訂單流程

部門主管

  1. 加工登錄並分派客戶詢價
  2. 等待時間詢價等待製作報價單
  3. 加工製作報價單已連結記錄
  4. 等待時間報價單等待核准
  5. 檢查審核並核准報價單
  6. 搬運將報價單寄給客戶
  7. 檢查依報價單核對收到的採購單
  8. 加工建立銷售訂單
  9. 搬運將訂單確認書寄給客戶
  10. 加工建立製令
  11. 加工採購物料
  12. 等待時間訂單等待物料
  13. 檢查驗收進貨並過帳
  14. 等待時間訂單等待生產
  15. 加工生產零件
  16. 加工開立出貨單
  17. 搬運將貨品出貨給客戶
  18. 加工開立發票
  19. 搬運將發票寄給客戶
Operator 起提供

記錄 製作報價單

成本估算員

  1. 1.審閱詢價與圖面（數量、材質、交期）
  2. 2.從圖面整理出物料清單與加工工序
  3. 3.依需求量與材料單價算出直接材料成本
  4. 4.計入材料間接費用分攤率
  5. 5.每道工序分別計入換線時間（每批一次）與單件工時（每件）
  6. 6.以機台每小時費率計算機台成本
  7. 7.計算直接人工成本，並計入其餘製造費用分攤率
  8. 8.依供應商報價計入委外加工成本
  9. 9.在製造成本上計入管理及銷售費用分攤率
  10. 10.在總成本上計入利潤加成
  11. 11.計入客戶現金折扣與商業折扣，訂定報價金額
  12. 12.在 ERP 中登錄報價單，含交期與付款條件
  13. 13.將報價單送交核准

IT

從待辦清單到正式環境的軟體發布

IT 主管檢視一次版本發布從待辦清單到正式環境的價值流。「執行正式環境部署」方塊連結了 DevOps 負責人的記錄，其中逐一量測每個步驟，從部署檢查清單到檢查正式環境中的應用程式。方塊從這些步驟套用其實際時間。

Expert 起提供

價值流 版本發布流程

IT 主管

  1. 加工從待辦清單挑選要納入版本的工單
  2. 加工在衝刺中完成工單
  3. 檢查與利害關係人進行衝刺審查
  4. 加工彙整版本說明
  5. 檢查QA 在測試環境測試並核准
  6. 加工更新預備環境
  7. 等待時間等待驗收測試
  8. 檢查使用單位在預備環境進行驗收測試
  9. 檢查做出上線／不上線決策
  10. 等待時間等待維護時段
  11. 加工執行正式環境部署已連結記錄
  12. 搬運寄送版本發布通知信給利害關係人
Operator 起提供

記錄 執行正式環境部署

DevOps 負責人

  1. 1.開啟部署檢查清單
  2. 2.拉取新的映像檔
  3. 3.檢查待執行的資料庫遷移
  4. 4.啟用維護頁面並停止應用程式容器
  5. 5.開始備份正式環境資料庫
  6. 6.等待備份完成
  7. 7.以新映像檔執行待執行的遷移
  8. 8.以新映像檔重新建立容器
  9. 9.呼叫健康檢查端點
  10. 10.執行冒煙測試
  11. 11.停用維護頁面
  12. 12.檢查正式環境中的應用程式

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